Conditions de retour et formulaire de rétractation

Procédure de retour
Délai pour retourner un article

Indépendamment du délai de rétractation mentionné ci-dessus et du cas des produits défectueux, le Client dispose d'un délai de 15 jours francs à compter de la date de réception de la marchandise pour retourner le ou les articles ne lui convenant pas, sous réserve du respect des conditions énoncées ci-dessous.
Conditions de retour

Sauf produit défectueux, tous les produits retournés (vêtements, chaussures, emballage d'origine, accessoires, notice...) devront être neufs et dans leur emballage d'origine intacte et sans écriture.

Aucun retour ne sera accepté et donc aucun remboursement ne sera effectué si les produits retournés ont été visiblement endommagés du fait du Client et que ce ou ces dommages rendent le produit impropre à la vente.

Pour les robes de mariée, costumes de mariés, robes et costumes de cérémonie pour enfants, le retour des articles sera accepté dans le délai de 15 jours à compter de la réception du (ou des) produit(s) sous réserve de la justification de l'annulation des bans de mariage et sauf exercice du droit de rétractation.
Modalités de retour et de remboursement

En cas de retour simple

Produits livrés par LA POSTE (Colissimo)


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F.MURAIL
BP 2619
98703 PUNAAUIA
TAHITI POLYNESIE FRANCAISE



Un remboursement automatique sur votre Compte bancaire interviendra au maximum 30 jours à compter de la date de réception dans nos locaux. (Attention si vous êtes en débit différé, le crédit de ce remboursement n'apparaîtra qu'en fin de mois sur votre relevé.)

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